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HSマーケットプレイスの商品は、販売方法、ご利用規定などが、ショップごとに異なります。ご利用の際は、ショップ商品ページのショッピングガイドをご覧ください。

ご注文について

ハウススタイリングオンラインショップでは、トップページ上でご案内する、メンテナンスによるサービス停止時間を除き、24時間いつでもご利用いただけます。但し、年末年始やお盆の時期は、この前後の商品のお申し込みの処理や、メールの処理が若干遅延しますことを、ご了承ください。
お申し込みいただいた商品は、品切れの場合もございます。商品の在庫状況によってその場で、お届け日のご確認ができない場合がございます。お申し込み処理後にメール、又は「お買い物履歴」にその内容が表示されますので、そこでご注文を、ご確認ください。

また、通常販売商品のほかに抽選商品を取り扱っております。抽選商品は、主にテレビと連動している商品となりますが、抽選結果はおハガキもしくはお電話にて、抽選の当落をご連絡することがあります。なおこちらも、後日「お買い物履歴」でもご確認いただけます。
070このマークが表示されているのが抽選商品です

ディノスカード会員のお客様は、ディノスカードをご利用いただくと割引や配送料無料等の特典が適用されます。

お客様のご注文受付後、ご注文を受けた商品等をディノスがお客様に発送した時(但し、オーダー商品は注文後のキャンセルはできません)、またはサービスに着手した時に、お客様とディノスの売買契約が成立します。

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ご注文の手順1:クイックオーダー(カタログ商品を申し込む)

お手持ちのハウススタイリング のカタログの掲載商品のお申し込みができます。
(サイズオーダー品はお受けできません。)

(1)トップページの「カタログ商品を申込む」をクリックします

  • ご購入希望の商品番号を入力したら「確認」をクリックしてください。商品番号にハイフンはいりません。
  • 表示されたメッセージに従って色や数量など必要事項を選択してください。一度に20種類の商品までお申し込みいただけます。
  • 入力した内容で間違いがなければ、画面下の「購入する(カートへ追加)」ボタンを押してください。
  • 在庫確認・お届け予定確認もできます。商品番号欄の下のメッセージ欄に出るリンクをクリックして確認してください。

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(2)ショッピングカートの中を確認します

  • 選んだ商品を、ショッピングカートから「キャンセル」したり、よりどり商品は選び直したりできます。
  • 商品を追加する場合には「戻る」ボタンを押して再度入力してください。
  • 表示金額の他に別途送料等がかかりますのでご注意ください。

ご注文商品にお間違いがなければ、「次へ」をクリックしてください。

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(3)「ログイン」をします

  • はじめてインターネットでご注文する方はディノスオンラインショップの会員登録(無料)が必要となります。会員登録の流れの説明へ
  • このページからは、暗号化技術(SSL)を使用しています。

登録しているメールアドレス又はお客様番号とパスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。

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(4)「お届け先の指定」をします

  • ご自宅とは別の住所へ商品を送る事もできます。画面に従って入力してください。(ご本人様以外へお届けの場合、お支払いはクレジットカード払いのみとなります。)
  • コンビニ店頭受け取り」サービスをご利用になる場合はここで指定します。

お届先の住所を選択して「次へ」をクリックしてください。

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(5)「お届けサービス」を選択します

  • 商品によって、有料組み立てや有料運び込み、ギフトラッピングの指定が出来ます。

    お届けサービス指定の対象外商品をご注文時は、この画面は表示されません。

お届けサービスの指定が終わったら「次へ」をクリックしてください。

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(6)お支払い方法を選びます

  • クレジットカード・代金お振込・代金引き換えが選べます。
  • クレジットカードを選んだ場合は、ご希望のお支払い回数も、あわせてお選びください。(1回払いを選ぶ時も、まず回数払いを選択してから1回を指定してください。)
  • 島しょ部等一部地域や一部商品はクレジットのみとなります。(詳しくは、該当商品記載のカタログ等かハートコールセンターまで。)

ご希望のお支払方法を選択して「次へ」をクリックしてください。

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(7)お届け日時を指定します

  • お届け日付指定、時間帯指定の指定をしてください。

在庫が無い場合や、組み立て+運び込み、代金お振込み等をご指定された場合にはお届け日の指定ができません。

指定ができましたら「次へ」をクリックしてください。

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(8)ご注文内容をご確認します

ご注文の最終確認画面です。「注文を完了する」をクリックします。

  • 注文の受付処理が完了すると登録しているメールアドレスに「ご注文受付完了のお知らせ」メールが送られます。

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ご注文の手順2:インターネット掲載商品を申し込む

(1)ハウススタイリングオンラインショップのトップページより

  • 上のメニューの「条件指定・商品番号で検索」を利用すれば、商品名やキーワードの他に、価格帯を組み合わせたお好み検索もできます。
  • 上のメニューの「カテゴリ一覧」では、それぞれ希望のショッピングカテゴリーから順次商品を探していくこともできます。
  • すでに商品番号がわかっている場合は、トップページの「カタログ商品を申込む」からお申し込みいただくこともできます。

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(2)商品一覧が表示されます

それぞれのページから商品一覧まで来たら希望の商品をクリックしてください。
商品詳細画面が表示されます。

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(3)商品の数・色・サイズなどを指定し、ショッピングカートに入れます

商品詳細画面で、色・サイズのある商品はそれぞれ希望のものに個数を、その他指定の入力項目がある場合はその項目を入力し、「購入する(カートに追加)」ボタンをクリックしてください。
「ショッピングカート」の画面になります。

在庫確認・お届け予定時期の確認ができます。数量欄ヨコにあるリンクをクリックして確認してください。

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(4)ショッピングカートの中を確認します

  • 選んだ商品を、ショッピングカートから「キャンセル」したり、よりどり商品は選び直したりできます。
  • 商品を追加する場合には「戻る」ボタンを押して再度入力してください。
  • 表示金額の他に別途送料等がかかりますのでご注意ください。

ご注文商品にお間違いがなければ、「次へ」をクリックしてください。

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(5)「ログイン」をします

  • はじめてインターネットでご注文する方はディノスオンラインショップの会員登録(無料)が必要となります。会員登録の流れの説明へ
  • このページからは、暗号化技術(SSL)を使用しています。

登録しているメールアドレス又はお客様番号とパスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。

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(6)「お届け先の指定」をします

  • ご自宅とは別の住所へ商品を送る事もできます。画面に従って入力してください。(ご本人様以外へお届けの場合、お支払いはクレジットカード払いのみとなります。)
  • コンビニ店頭受け取り」サービスをご利用になる場合はここで指定します。

お届先の住所を選択して「次へ」をクリックしてください。

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(7)「お届けサービス」を選択します

  • 商品によって、有料組み立てや有料運び込み、ギフトラッピングの指定が出来ます。

    お届けサービス指定の対象外商品をご注文時は、この画面は表示されません。

お届けサービスの指定が終わったら「次へ」をクリックしてください。

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(8)お支払い方法を選びます

  • クレジットカード・代金お振込・代金引き換えが選べます。
  • クレジットカードを選んだ場合は、ご希望のお支払い回数も、あわせてお選びください。(1回払いを選ぶ時も、まず回数払いを選択してから1回を指定してください。)
  • 島しょ部等一部地域や一部商品はクレジットのみとなります。(詳しくは、該当商品記載のカタログ等かハートコールセンターまで。)

ご希望のお支払方法を選択して「次へ」をクリックしてください。

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(9)お届け日時を指定します

  • お届け日付指定、時間帯指定の指定をしてください。

組み立て+運び込み、代金お振込み等をご指定された場合や在庫がない場合等にはお届け日の指定ができません。

指定ができましたら「次へ」をクリックしてください。

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(10)ご注文内容をご確認します

ご注文の最終確認画面です。「注文を完了する」をクリックします。

  • 注文の受付処理が完了すると登録しているメールアドレスに「ご注文受付完了のお知らせ」メールが送られます。

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ご注文後の内容確認

  • 注文の受付処理が完了すると登録しているメールアドレスに「ご注文受付完了のお知らせ」メールが送られます。こちらで注文の内容がご確認いただけます。
  • 「お客様情報」内の「お買い物履歴」からご注文の内容が確認できます。

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questionIconインターネットで注文したが、うまく注文できたかわからない。
answerIconインターネットにてご注文いただくと、会員登録ならびに、ご注文時にメールアドレス(必須項目)を入力いただいた方には、登録確認またはご注文の確認メールをお送りさせていただいております。
なお、確認メールが届かない場合は、「お問い合わせ」の「その他のお問い合わせ」よりお問い合わせください。
questionIconハウススタイリング(ディノス)からの確認メールが届かない。
answerIconオンライン会員登録完了・注文受付完了などの場合は、手続き完了後、すぐにハウススタイリング(ディノス)より案内メールをお送りしております。
メールが到着しない場合はメール配信の遅延や登録メールアドレスの間違いの可能性があります。「会員情報変更」画面にて登録メールアドレスの確認をお願いいたします。
questionIcon注文内容の確認はすぐできるの?
answerIconご注文内容の詳細確認は「ご注文受付完了のお知らせ」メールまたは「お買い物履歴」より金額やお届け時期などがご覧いただけます。
questionIcon「カタログ商品を申込む」で商品番号や色・サイズの入力がうまくできません。
answerIcon 注文シートへの入力は項目ごとに“半角数字””全角”で入力してください。
次の記入欄へカーソルを移すには、入力したい記入欄でマウスをクリックするか、またはTAB(タブ)キーを押してカーソルを進めてください。
questionIconキャンセルについて
answerIconご注文商品のお届け前のキャンセルについては、お買い物履歴画面もしくは問い合わせフォームにて受け付けております。
「お客様情報」の「お買い物履歴」から対象商品を選びキャンセルしてください。または「お問合せ」の「お届け前商品のキャンセル」を選択していただき、入力フォームに商品番号等の必要項目を記入してください。
questionIconドメイン/メール指定受信機能を利用しているのですが、解除するドメインを知りたい。
answerIconメールは、@dinos.co.jpからお送りしますので、dinos.co.jpドメイン指定の解除をお願いいたします。

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